广电卡实名审核不通过怎么办？一招带你解决

谁懂啊！开开心心办了张广电卡，结果实名审核却不通过，这可太让人崩溃了，别着急，今天我就来给大家分享一下广电卡实名审核不通过怎么办？广电卡实名审核不通过的解决办法，都是干货，赶紧码住！

先搞清楚为啥审核不通过

想要解决问题，首先得知道问题出在哪。广电卡实名审核不通过，原因一般有下面这几种：

- **证件问题**：身份证过期是最常见的原因之一。我有个朋友，就是因为没注意身份证有效期，结果审核不通过。还有就是身份证信息和你在办理时填写的不一致，比如名字里的字写错了，或者身份证号码输错，这些都会导致审核失败。

- **照片不合格**：上传的身份证照片要清晰，不能模糊、反光，四个角都得完整拍进去。人像照片也有要求，得是近期的，能清楚看到你的五官，不能戴帽子、眼镜（特殊情况除外），表情也得正常点，别做奇怪的表情，不然审核人员都认不出你是谁

- **系统或网络问题**：有时候也不是咱们的问题，可能是广电系统在维护，或者当时网络不好，数据传输出了问题，导致审核不通过。这种情况一般等一会儿，换个时间再试试就好了。

解决办法：

1. **证件有问题这样做**：要是身份证过期了，赶紧去补办新的身份证，拿到新证后，重新提交审核。要是信息填错了，看看能不能在办理的APP或者网站上直接修改。要是不能改，就打广电客服电话10099，跟客服说清楚情况，让他们帮忙处理。客服态度都还挺好的，会指导你下一步该怎么做。

2. **照片不合格重新拍**：重新拍身份证照片的时候，找个光线好的地方，把身份证平放在桌子上，用手机拍照，拍的时候手别抖，保证照片清晰。人像照片也一样，找个背景简单的地方，比如白墙前面，按照要求拍好上传。要是自己实在拍不好，也可以去照相馆，让专业的人帮你拍，多花点钱，但是能保证照片质量。

3. **系统或网络问题耐心等**：遇到系统维护或者网络不好，就先别着急。可以去广电的官方网站或者APP上看看有没有系统维护的通知，要是有，就等维护结束了再提交审核。要是网络问题，就换个网络环境，比如从WiFi换成数据流量，或者换个地方连WiFi，然后再试试。

审核小技巧，提高通过率

1. **认真核对信息**：在提交实名审核之前，一定要仔仔细细核对自己填的信息和上传的照片，确认无误了再提交。有时候就是因为粗心大意，一点小错误就导致审核不通过，多不划算。

2. **选择合适时间**：尽量避开高峰期提交审核，比如晚上七八点，大家都下班回家了，用手机办业务的人多，系统可能就会有点卡。可以选在早上或者中午，人少的时候提交，审核速度可能还会快一点。

3. **保留证据**：要是审核不通过，又不知道啥原因，或者和客服沟通有分歧，记得把相关的页面截图、短信、通话记录都保留好，这些以后可能都用得上，说不定能帮你解决问题。

广电卡实名审核不通过虽然有点麻烦，但只要按照我说的方法来，肯定能解决。要是还有啥问题，大家一起讨论，互帮互助。