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广电注销手机卡流程是什么?广电手机卡注销详细指南

2025-05-02 16:30:01

今天来给大家讲讲广电手机卡的注销流程~不管是换运营商,还是单纯想销号,这篇指南都超实用,赶紧码住。

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为啥要注销广电手机卡?

先说说为啥要注销吧~可能套餐不合适,费用太高;也可能信号不好,影响日常使用;或者就是单纯想换个运营商。不管啥原因,注销前都要想好哦,因为注销后号码可就没啦。

注销前要做啥准备?

结清欠费:重中之重查下手机卡有没有欠费,通话费、短信费、流量费,一个都不能漏。欠费的话,是没法注销的哦,所以先在广电营业厅 APP 或者直接打客服电话 10099,把欠费结清。

备份重要信息:要是手机卡里存了联系人,或者有些重要短信,一定要提前备份。不然注销后,这些信息可就找不回来了~可以用手机自带的备份功能,或者存到云端。

取消绑定:很多宝子用手机号注册了各种 APP,像微信、支付宝、淘宝等等。注销前,得去这些 APP 里把手机号解绑,不然以后登录、找回密码啥的,可就麻烦大了。

注销方式揭秘

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线上注销

广电营业厅 APP 注销

下载并打开 “广电营业厅” APP,要是没注册过,就先注册一个,很简单,按提示操作就行。

登录进去后,在首页找到 “我的” 或者 “个人中心”,不同版本位置可能有点不一样,稍微找一下哈~

接着在个人中心里,找到 “业务办理” 或者 “服务办理”,里面有个 “注销手机卡” 选项。点进去,按提示输入手机号、验证码,然后确认注销。

提交注销申请后,一般 24 小时内会收到短信通知,告诉你注销成没成功。

微信公众号注销

关注 “中国广电” 官方微信公众号。

进入公众号,在下方菜单栏找到 “我的服务”,点进去选 “业务办理”。

找到 “手机卡注销”,同样按要求输入手机号、验证码,确认注销信息,最后提交申请。

公众号这边也会在申请提交后,尽快给你反馈注销结果,留意下消息哦。

线下营业厅注销

找到营业厅:可以打广电客服电话 10099,问下离你最近的营业厅地址。或者在地图 APP 上搜 “中国广电营业厅”,也能找到~

准备证件:带上本人身份证原件,这是必须的哦,要是没带,可办不了注销。

办理注销

到了营业厅,取号排队,跟银行办业务差不多~轮到你时,跟工作人员说要注销手机卡。

工作人员会让你出示身份证,然后核对你的身份信息,接着帮你办理注销手续。可能还会问你为啥注销,如实回答就行~

办理过程中,要是手机卡有套餐没到期,或者有其他业务,工作人员会跟你说明情况,按要求处理就好。

手续办完后,工作人员会把手机卡收回,还会给你一张注销凭证,这个要留好哦,以后可能用得上。

注销后还得注意这些

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确认注销结果:不管线上还是线下注销,都要确认下是不是真的注销成功了。可以打客服电话 10099,或者在广电营业厅 APP 里查一下号码状态。要是显示已注销,那就大功告成啦。

检查账户余额:注销后,要是手机卡里还有余额,记得问下怎么处理。一般可以退现金,或者转到其他广电账户,不同地区可能政策不一样,提前问清楚哈。

留意后续通知:有些业务可能在注销后还会有后续通知,像一些增值服务的解约通知。别忽略这些通知,以免给自己带来不必要的麻烦。

好啦,广电手机卡注销流程就是这么简单~按步骤来,保准没问题。要是还有啥不懂的,可以一起交流,我看到就回哈~

广电卡办理流程

1.填写信息 2.线上审核 3.包邮到家 4.激活号卡