广电流量卡申请过怎么取消？取消攻略来了
最近很多朋友问我：广电流量卡申请过怎么取消？今天就把广电流量卡取消攻略一次性给大家安排上！不管是你申请途中反悔，还是已经到手不想激活，都能在这找到解决办法。
一、申请途中取消订单
如果你刚提交申请，还没收到卡，那取消起来相对简单。有下面这几种办法：
拨打客服热线：这是最直接的方式，全国统一客服热线 10099 ，拨通后按语音提示转接人工客服。接通后，礼貌地告诉客服你的诉求，比如 “您好，我刚刚申请了广电流量卡，但是现在不想办了，麻烦帮我取消订单” 。客服会核实你的身份信息，比如姓名、身份证号、申请时预留的手机号等，确认无误后就会帮你上报退单申请。要注意，广电人工客服没有直接退单权限，得上报总部处理，一般提交申请后 1 天左右就能重新申请。
线上平台反馈：部分在广电官方 APP 或者官网申请的宝子，可以登录对应的平台，在个人订单页面找找有没有 “取消订单” 或者 “申请退单” 的选项。要是没有，就去 APP 里的 “在线客服” 或者官网的 “联系我们” 板块，和客服说明情况，按照他们的指引提交退单申请 。像在第三方电商平台申请的，也可以在订单详情里联系商家客服，说明取消意愿，他们一般也能协助你对接广电处理退单。
二、收到卡未激活取消
要是卡已经寄到你手上，但你还没激活，也别慌，有这些解决办法：
营业厅办理：带上身份证和未激活的广电流量卡，去附近的广电营业厅 。到了之后跟工作人员说你不想激活这张卡，要取消。工作人员会帮你查询订单信息，核实身份后，办理相关取消手续。这种方式比较适合喜欢面对面沟通，对线上操作不太熟悉的宝子，现场有疑问也能直接问清楚 。
客服热线沟通：还是拨打 10099，转人工客服。告诉客服你收到了广电流量卡但不想激活使用，要求取消。客服会让你提供身份证号、手机号、卡号等信息来确认身份 ，之后帮你办理取消业务。不过打电话可能会遇到排队等待的情况，大家可以选在非高峰时段拨打，比如早上或者晚上，能节省不少时间。
公众号操作：关注 “中国广电” 官方微信公众号，在菜单栏里找到 “业务办理” 或者类似选项，点击进入后，再找 “流量卡管理”“我的业务” 这类入口 。进去后按提示输入身份证号、流量卡号进行身份验证，验证通过后，就能看到 “取消流量卡” 或者 “退订业务” 的按钮，点击确认就可以提交取消申请啦 。但要注意，公众号取消得先绑定手机号，并且完成微信实名认证才行。
三、已激活想销户
要是你已经激活使用了广电流量卡，现在想销户，有以下几种途径：
APP 自助销户：打开广电官方 APP，登录你的账号 。一般在 “我的”“设置” 或者 “账户管理” 这类板块里能找到 “销户” 选项。点进去后，按系统提示一步一步操作，依次输入手机号、身份证号、验证码等必要信息 ，确认信息无误后提交销户申请。提交后就坐等审核，审核通过，销户就完成了。这个方法方便快捷，随时随地都能操作，只要有网络和手机就行。
官网在线办理：用电脑登录广电的官方网站，找到 “客服中心”“个人中心” 或者 “业务办理” 区域，里面会有销户的入口 。按照页面给出的提示，填写销户所需信息，比如姓名、身份证号、手机号、流量卡号等 ，填完提交申请，然后等待后台审核 。官网销户的好处是操作界面大，信息填写更方便，适合习惯用电脑操作的朋友。
营业厅现场办理：携带本人身份证前往广电营业厅，跟工作人员说明你要销户 。工作人员会帮你查询账户情况，比如是否有欠费、是否有未到期的套餐合约等 。如果一切正常，就会帮你办理销户手续。现场办理的优势是能和工作人员面对面交流，有任何疑问都能及时得到解答，要是担心线上操作有问题，选这个方式准没错。
客服电话销户：拨打 10099，按语音提示转接人工客服 ，告知客服你要销户。客服会先核实你的身份信息，比如姓名、身份证号、手机号、卡的服务密码等 ，确认是本人操作后，会引导你完成销户流程 。可能会涉及到一些确认问题，比如询问销户原因、告知销户后的影响等 ，大家如实回答就行。这种方式不用出门，动动嘴就能搞定，适合比较忙或者行动不便的宝子。
四、取消前后注意事项
账户清算：不管是哪种取消情况，都要先检查账户，看看有没有欠费。要是有欠费，得先结清，不然会影响取消流程 。可以通过广电官方 APP、官网、客服热线或者营业厅查询欠费情况并缴费 。
套餐合约：看看自己的流量卡套餐有没有合约期，如果还在合约期内就销户，可能会涉及违约金 。比如你参加了办卡送话费、套餐优惠活动等，合约里一般会有相关规定，要提前了解清楚，避免不必要的损失 。
数据备份：如果流量卡存储了重要数据，像联系人、短信、一些 APP 的登录信息等，在取消前一定要先备份 。一旦销户，这些数据可就找不回来了。
确认状态：不管用哪种方式取消，取消完成后都要确认一下状态 。可以通过短信通知、APP 或官网查询账户状态，看看是否真的取消成功，要是有问题，及时联系客服解决 。
好啦，关于广电流量卡申请后怎么取消的攻略就分享到这里啦！希望能帮到有需要的宝子们。