中国移动流量卡申请后如何退？流量卡退订方法及流程

一、在线退订

1. 登录中国移动营业厅官网

打开中国移动营业厅官方网站，登录界面输入您的手机号码和密码登录。

2. 进入“我的服务”

登录后，点击页面上方的“我的服务”菜单项，进入您的个人中心页面。

3. 选择“流量卡”

在“我的服务”页面，找到并点击“流量卡”选项，进入流量卡管理界面。

4. 找到需要退订的流量卡

在流量卡管理界面，找到退订的流量卡，然后点击“退订”按钮。

5. 确认退订

点击“退订”按钮后，系统会弹出确认退订的提示框，确认无误后，点击“确定”按钮完成退订。

二、客服电话退订

1. 拨打中国移动客服热线

拨打中国移动客服热线10086，按照语音提示选择人工服务。

2. 提供身份信息

与客服人员通话后，提供您的姓名、身份证号或手机号码等身份信息，客服人员核实您的身份。

3. 告知退订需求

向客服人员告知退订流量卡，提供流量卡的号码或相关信息。

4. 办理退订

客服人员会核实您的退订信息，协助您办理退订手续。

三、营业厅办理

1. 前往营业厅

前往附近的中国移动营业厅，携带您的身份证和需要退订的流量卡。

2. 取号排队

在营业厅取号排队，等待叫号办理业务。

3. 告知退订需求

向营业厅工作人员告知您的退订需求，提供流量卡的号码或相关信息。

4. 办理退订

营业厅工作人员会核实您的身份和退订信息，协助您办理退订手续。

通过在线退订、客服电话退订或营业厅办理，轻松退订中国移动流量卡，退订之前，请确认已充值的流量和费用已使用完毕或已转出，避免产生不必要的损失。退订成功后，流量卡将不再提供服务，用户需要及时处理相关事宜，如更换新流量卡或使用其他通信方式。